Deise Wischral vai ministrar Curso do Modelo de Excelência em Gestão Pública nos dias 12 e 13/3

Deise Cristina Wischral

Especialista em Gestão para Excelência pela Faculdade de Tecnologia (SENAI/Florianópolis & Fundação Nacional da Qualidade – FNQ), a instrutora voluntária Deise Cristina Wischral foi convidada para ministrar o Curso do Modelo de Excelência em Gestão Pública, que será realizado nos dias 12 e 13 de março, em Florianópolis (Auditório da Celesc).

FAÇA SUA INSCRIÇÃO. Vagas limitadas.

Deise é Bacharel em Ciências Contábeis pelo Centro Universitário de Jaraguá do Sul/SC – UNERJ, Gerente de Gestão da Prefeitura Municipal de Jaraguá do Sul e voluntária da Rede Nacional de Gestão Pública – GESPÚBLICA, integrando o núcleo catarinense do programa. Possui experiência de 11 anos na coordenação de Sistemas de Gestão e implantação de Programas de Melhoria; (ISO 9001, ISO 14001, BSC, 5S, CCQ, etc) e nove anos de atuação com o Modelo de Excelência da Gestão.

Ela também é membro do Comitê Brasileiro da Qualidade (CB-25) da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que está elaborando a ISO 9001 para Prefeituras Municipais e examinadora de programas de qualidade, como do Prêmio Catarinense de Excelência - ciclos 2005 a 2010, do Prêmio Nacional de Gestão Pública - PQGF - ciclo 2009, do Prêmio Santé de Excelência na Gestão de Serviços de Saúde - SC - ciclo 2011, e do Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ - ciclo 2009. Deise também é avaliadora líder do Prêmio MPE Brasil SEBRAE - ciclos 2009, 2010 e 2011, do Prêmio Iberoamericano da Qualidade - ciclo 2010, do Prêmio IEL Melhores Práticas de Estágio - ciclos 2009 e 2010, e do Prêmio CNI/FIESC - ciclos 2006 e 2008.

Curso no Modelo de Excelência da Gestão Pública 500 Pontos nos dias 12 e 13 de março, em Florianópolis

Núcleo do GesPública Santa Catarina abre inscrições para o Curso Modelo de Excelência da Gestão Pública 500 Pontos, que será realizado dias 12 e 13 de março, em Florianópolis. Vagas limitadas! O curso será ministrado por Deise Cristina Wischral e é recomendado aos interessados que tenham realizado pelo menos um treinamento do GesPública oferecido em 2011, pois esta nova capacitação, no instrumento de 500 pontos, não é de nivelamento, mas de aprofundamento.

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Saiba tudo sobre o Fórum Catarinense de Gestão Pública

No dia 30 de novembro foi realizado, em Florianópolis, o Fórum Catarinense de Gestão Pública, uma iniciativa conjunta do Núcleo do GesPública Santa Catarina (GESC) e do Movimento Catarinense para a Excelência, com o apoio da Celesc, que é a empresa âncora, no Estado, do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização.

Participaram cerca de 200 empregados e servidores públicos de diferentes organizações, que foram brindados com a palestra do Prof. Dr. Sandro Trescastro Bergue, do TCE/RS, e com as apresentações das boas práticas de gestão que resultaram em melhorias no Exército Brasileiro (28o. GAC, de Criciúma), no SIMAE de Joaçaba, Herval do Oeste e Luzerna, no Poder Judiciário de Santa Catarina, na Caixa Econômica Federal, na Secretaria de Estado da Administração e na Diretoria de Vigilância Sanitária Estadual.

• Galeria de imagens do Fórum
  

Nos vídeos (divididos em blocos de 15 minutos), apresentações e fotos publicadas, a seguir, estão os relatos de tudo que ocorreu no Fórum para permitir o compartilhamento dessas práticas que fazem a diferença em suas organizações e confirmam a importância do uso das ferramentas do GesPública como fator de sucesso para a melhoria dos serviços públicos prestados à população.

SOLENIDADE DE ABERTURA DO FÓRUM:

• Pronunciamento de André Gaidzinski, Presidente do Conselho Superior do MCE (Movimento Catarinense para a Excelência).
  
  

• Pronunciamento de Antônio Marcos Gavazzoni, Presidente da Celesc, oportunidade em que lançou a Carta de Serviços da empresa dirigida ao cidadão.
  
  
• Pronunciamento de Milton Martini, Secretário de Estado da Administração, representando o Governador Raimundo Colombo.
  
  

Palestra de Sandro Trescastro Bergue, Diretor da Escola Superior de Gestão e Controle do TCE/RS e Prof. Dr. em Administração.

• Parte 1
  
  

• Parte 2
  
  
• Parte 3
  
  
• Parte 4 (final)
  
  

Fórum Catarinense de Gestão Pública 2011 acontece nesta quarta, dia 30, na Celesc, em Florianópolis

Com a presença confirmada do Governador Raimundo Colombo e do Presidente da Celesc, Antonio Gavazzoni, anfitrião do evento, acontece nesta quarta-feira (30/11), em Florianópolis, o Fórum Catarinense de Gestão Pública 2011, uma iniciativa do Núcleo do GesPública Santa Catarina e do Movimento Catarinense para a Excelência (MCE).

A abertura será às 9 horas, no Auditório Milan Milasch, quando a Celesc fará o lançamento da sua Carta de Serviços, que é uma das ferramentas destinadas às organizações públicas por meio do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública). Em síntese, a Carta informa aos cidadãos quais os serviços prestados por ela, como acessar e obter esses serviços, quais os compromissos e, principalmente, os padrões de atendimento estabelecidos.

Após a abertura, o Diretor da Escola Superior de Gestão e Controle do TCE/RS e Prof. Dr. em Administração, Sandro Trescastro Bergue, irá proferir palestra com enfoque na evolução da gestão pública no Brasil, as suas principais abordagens teóricas e a utilização de tecnologias de gestão oriundas de organizações privadas e sua aplicação em organizações públicas. Na sequência, ainda pela manhã e seguindo à tarde, seis organizações catarinenses farão explanações sobre suas melhores práticas de gestão, implantadas com o modelo de excelência preconizado pelo GesPública.

As inscrições encerraram-se no dia 23 de novembro.

Acompanhe, a seguir, a programação: