Deise Wischral vai ministrar Curso do Modelo de Excelência em Gestão Pública nos dias 12 e 13/3

Deise Cristina Wischral

Especialista em Gestão para Excelência pela Faculdade de Tecnologia (SENAI/Florianópolis & Fundação Nacional da Qualidade – FNQ), a instrutora voluntária Deise Cristina Wischral foi convidada para ministrar o Curso do Modelo de Excelência em Gestão Pública, que será realizado nos dias 12 e 13 de março, em Florianópolis (Auditório da Celesc).

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Deise é Bacharel em Ciências Contábeis pelo Centro Universitário de Jaraguá do Sul/SC – UNERJ, Gerente de Gestão da Prefeitura Municipal de Jaraguá do Sul e voluntária da Rede Nacional de Gestão Pública – GESPÚBLICA, integrando o núcleo catarinense do programa. Possui experiência de 11 anos na coordenação de Sistemas de Gestão e implantação de Programas de Melhoria; (ISO 9001, ISO 14001, BSC, 5S, CCQ, etc) e nove anos de atuação com o Modelo de Excelência da Gestão.

Ela também é membro do Comitê Brasileiro da Qualidade (CB-25) da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que está elaborando a ISO 9001 para Prefeituras Municipais e examinadora de programas de qualidade, como do Prêmio Catarinense de Excelência - ciclos 2005 a 2010, do Prêmio Nacional de Gestão Pública - PQGF - ciclo 2009, do Prêmio Santé de Excelência na Gestão de Serviços de Saúde - SC - ciclo 2011, e do Prêmio Nacional da Qualidade - PNQ - ciclo 2009. Deise também é avaliadora líder do Prêmio MPE Brasil SEBRAE - ciclos 2009, 2010 e 2011, do Prêmio Iberoamericano da Qualidade - ciclo 2010, do Prêmio IEL Melhores Práticas de Estágio - ciclos 2009 e 2010, e do Prêmio CNI/FIESC - ciclos 2006 e 2008.